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【引用】智商、情商与逆商  

2011-05-15 09:30:38|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自秋林《智商、情商与逆商》

       一、智商指智力商数,IQ (Intelligence Quotient)

       公式:智力年龄÷实足年龄×100=智力商数。如果某儿童智龄和实龄相等,依公式计算智商测验等于100,即标示其智力相当于中等儿童的发展水平,智商基本上是不变的。

构成智商的七种能力:

注意力、记忆力、想像力、观察能力、归纳概括能力、分析判断能力和应变能力;

智商有两种,一种是比率智商,智力年龄÷实足年龄×100=智力商数。如果某人智龄与实龄相等,他的智商即为100,标示其智力中等。另一种是离差智商,把一个人的测验分数与同龄组正常人的智力平均数之比作为智商。现在大多数智力测验都采用离差智商。

在现代典型的智力测验中,设定主体人口的平均智商为100,则根据一定的统计原理,一半人口的智商,介于90-110之间,其中智商在90-100和100-110的人各占25%。智商在110-120的占14.5%,智商在120-130的人占7%,130-140的人占3%,其余0.5%人智商在140分以上,另有25%的人IQ在90分以下。

智力测验问世后,要区别智力的差异就变得容易起来。人们发现智商极高(IQ在130分以上)和智商极低的人(IQ在70分以下)均为少数, 智力中等或接近中等(IQ在80-120分)之间者约占全部人口的80%,智力超过常态者,我们称之为智力超常,那些智力低于常态者,我们称之为智力低常。

1905年法国心理学家就制定出第一个测量智力的量表——比奈-西蒙智力量表,共51题,主要适合测量小学生和初中生的智力。1916年美国韦克斯勒编制了韦克斯勒成人智力量表(WAIS),儿童智力量表(WISC)、适用4-6.5 儿童的韦氏幼儿智力量表(WPPSZ),韦氏量表于80年代中后期引进我国经过修订出版了中文版,因而应用较广。

我们采用的是美国心理学家韦克斯勒编制的智力量表,制定了中国常模。现在我们可以测查6-16岁的儿童和16岁以上的成人。

 

二、情商指情绪商数,EQ:Emotional Intelligence Quotient,由美国心理学家约翰·梅耶(新罕布什尔大学)和彼得·萨洛维(耶鲁大学)于1990年首先提出,但并没有引起全球范围内的关注,直至1995年,由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商:为什么情商比智商更重要》一书,才引起全球性的EQ研究与讨论,因此,丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”。

情绪智力扩展为5个主要领域:了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系,它更多与后天的培养息息相关。

高情商——

尊重所有人的人权和人格尊严。

不将自己的价值观强加于他人。

对自己有清醒的认识,能承受压力。

自信而不自满。

人际关系良好,和朋友或同事能友好相处。

善于处理生活中遇到的各方面的问题。

认真对待每一件事情。

较高情商——

是负责任的“好”公民。

自尊。

有独立人格,但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。

比较自信而不自满。

较好的人际关系。

能应对大多数的问题,不会有太大的心理压力。

较低情商——

易受他人影响,自己的目标不明确。

比低情商者善于原谅,能控制大脑。

能应付较轻的焦虑情绪。

把自尊建立在他人认同的基础上。

缺乏坚定的自我意识。

人际关系较差。

低情商——

自我意识差。

无确定的目标,也不打算付诸实践。

严重依赖他人。

处理人际关系能力差。

应对焦虑能力差。

生活无序。

无责任感,爱抱怨。

 

三、逆商指逆境商数,AQ,AdversityQuotient,或被译为挫折商。它是指人们面对逆境时的反应方式和能力。

美国职业培训师保罗·斯托茨提出的概念。保罗·史托兹教授将逆商划分为四个部分,即:

Control:控制

Ownership:归因

Reach:延伸

Endurance:忍耐

C控制:控制是指人们对周围环境的信念控制能力。面对逆境或挫折时,控制感弱的人只会逆来顺受,听天由命;而控制感强的人则会凭借一己之力,能动地改变所处环境,相信命运可以改变。控制感弱的人经常说:我无能为力、我能力不及;控制感强的人则会说:虽然很难,但这算什么,一定会有办法。

O归因:造成陷入逆境的原因大致可以分成两类:第一类属内因、第二类属外因。低逆商者往往表现为过度自责,意志消沉、自怨自艾、自暴自弃;或者认为都是别人的过错和责任、是环境等外因的必然结果。而高逆商者,往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的原因,并甘愿承担一切责任,并能够及时地采取有效行动,痛定思痛,在跌倒处再次爬起。

R延伸:高逆商者,往往能将陷入逆境所带来的负面影响限制于这一范围内,不致于惊惶失措、不至于扩大到其他层面,并能够将其负面影响降低至最小程度,而不会影响自己正常的其它工作和生活,不会把逆境情绪带回家庭。

E忍耐:逆境所带来的负面影响既有影响范围问题,又有影响时间问题。忍耐造成逆境起因的因素和逆境持续时间、逆境情绪影响的时间。逆商低的人,往往会感觉和认为逆境长久不去,不堪忍受;而逆商高的人,会在困难中看到光明的前景,从而调整心态、坚忍前行。

 

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